Términos y Condiciones

Acuerdo Entre El Cliente Y Grupo Posadas SA DE CV

Ya sea que elija uno de nuestros Resorts Todo Incluido, Hoteles Plan Europeo o la Gran Experiencia en Grand Fiesta Americana Coral Beach para su próxima reunión, el Programa Perfect Planner de Fiesta Americana Grand Meetings Mexico & Beyond le permite personalizar sus inclusiones para lograr sus objetivos específicos.

Limitaciones al uso personal y no comercial

Grupo Posadas SA de CV (“Posadas”) le autoriza a descargar, copiar y retransmitir la información publicada en los sitios web de Posadas (incluyendo: posadas.com, fiestaamericana.com, fiestainn.com, theexplorean.com, favc.com, fiestarewards.com y aquellos que terminan en las extensiones .com.mx, .com.br, .com.ar) sujeto a su aceptación de cumplir con las siguientes condiciones:

  1. Notificaciones de derechos de autor y marcas registradas
    Todo el contenido de este sitio web está protegido por derechos de autor © 2002 Grupo Posadas SA de CV, sus subsidiarias, afiliadas y/o sus proveedores, Paseo de la Reforma 155-PH-B, Col. Lomas de Chapultepec, 11000, Ciudad de México, México, (52) 55 5326 6700. Todos los derechos reservados. Las siguientes marcas comerciales y logotipos, los nombres que se enumeran a continuación y todas las marcas comerciales asociadas son marcas registradas pertenecientes a Grupo Posadas SA de CV, sus subsidiarias y/o afiliadas:

Fiesta Americana Hoteles, Resorts y Suites®
Hoteles Fiesta Inn Business Class®
El Explorean Kohunlich®
Fiesta Americana Vacation Club®
Fiesta Break®
Fiesta Kids®
Fiesta Rewards®
Programa de Incentivos Fiesta®

Las marcas registradas de Grupo Posadas no podrán utilizarse ni exhibirse sin la autorización previa por escrito de Grupo Posadas. Usted podrá descargar, copiar y retransmitir cualquier información de Posadas únicamente con fines no comerciales dentro de su organización. Queda prohibido modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, utilizar, reproducir, publicar, otorgar licencias de uso, crear obras derivadas, transferir o vender cualquier información, programa, producto o servicio que se encuentre en este sitio web o que se obtenga a través de él.

Debe conservar y reproducir todos los avisos de derechos de autor y cualquier otro tipo de notificación de propiedad intelectual en toda la Información de Posadas que descargue, copie o retransmita.

Con la única excepción de la autorización limitada mencionada anteriormente, no se le otorga ni se le otorga ninguna licencia o permiso de derechos de autor para ningún material de Posadas o material de terceros.

Los sitios web de Posadas pueden contener o hacer referencia a marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, tecnologías, productos, procesos y otros derechos de propiedad intelectual de Posadas. No se le otorga ni confiere ninguna licencia ni derecho sobre dichas marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, tecnologías, productos, procesos y otros derechos de propiedad intelectual de Posadas. En cuanto a las marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, tecnologías, productos, procesos y otros derechos de propiedad intelectual de terceros, Posadas tiene acuerdos con dichos terceros para el uso de los mismos, pero estos siguen siendo marcas registradas pertenecientes a las personas o empresas correspondientes.

  1. Renuncia de responsabilidades
    No declaramos, garantizamos, aceptamos ni asumimos ningún compromiso que establezca que todo lo aquí contenido esté libre de errores, sea completo o preciso. Ni los asesores de este sitio web ni nosotros seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuencial o punitivo que pudiera resultar de su acceso o uso de este sitio web. USTED ACEPTA QUE EL USO QUE HAGA DE ESTE SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL CONTENIDO Y LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR ESTE SITIO SE LE PROPORCIONAN TAL CUAL. GRUPO POSADAS NO DECLARA, GARANTIZA NI APRUEBA NADA CON RESPECTO A LA PRECISIÓN, FIABILIDAD, UTILIDAD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE ESTE SITIO WEB, NI DE NINGÚN SITIO VINCULADO AL MISMO, NI POSADAS DECLARA QUE EL SITIO ESTÉ LIBRE DE ERRORES O VIRUS, NI QUE ESTÉ DISPONIBLE EN TODO MOMENTO SIN INTERRUPCIONES. En la medida en que la ley lo permita, Grupo Posadas renuncia a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, conveniencia para cualquier propósito o no violación de derechos. Grupo Posadas no garantiza que este sitio, ni ningún sitio vinculado a él, ni el servidor que lo aloja, estén libres de virus informáticos. No obstante lo anterior, Grupo Posadas se esfuerza por mantener la información actualizada para que nuestros clientes/usuarios se sientan cómodos al usarla. Monitoreamos constantemente nuestros servidores para garantizar la seguridad.
  2. Limitaciones de responsabilidad
    Grupo Posadas no será responsable de ningún tipo de daño, incluyendo daños ilimitados, o daños especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales que resulten del acceso o la imposibilidad de acceso a este sitio, ni del uso o la dependencia de este sitio o su contenido, ni de ningún daño que pudiera resultar como pérdida de uso, información o ganancias, independientemente de que se haya advertido o no de la posibilidad de dichos daños, ni de ninguna tesis de responsabilidad. Además, Grupo Posadas no tiene ninguna obligación de actualizar el Sitio ni su contenido. Grupo Posadas no será responsable por la falta de cumplimiento en la actualización de dicho contenido. Algunos estados no admiten la exclusión de garantías implícitas, ni la limitación o renuncia de responsabilidad por daños incidentales o consecuenciales. No obstante, si a pesar de las exclusiones contenidas en este Acuerdo, Grupo Posadas y/o sus subsidiarias y/o afiliadas son responsables por daños o pérdidas que resulten de este Sitio o estén relacionados de alguna manera con él, la responsabilidad de la Compañía no excederá el monto de las tarifas o cargos pagados por usted a la Compañía por los servicios y/o información sujetos a daños. La información proporcionada por Posadas puede contener errores técnicos o tipográficos. Posadas se reserva el derecho de realizar cambios, correcciones y/o mejoras a la Información de Posadas, y a los productos y programas descritos en la Información sin previo aviso y en cualquier momento. Los sitios web de Posadas contienen información mundial sobre productos y servicios de Posadas, no disponibles en todas las ubicaciones. Cuando un sitio web de Posadas hace referencia a un producto o servicio determinado, esto no implica necesariamente que dicho producto o servicio esté disponible en su ubicación.
  3. Renuncia a la responsabilidad electrónica
    Grupo Posadas SA de CV y ​​sus filiales, subsidiarias y otras entidades relacionadas, así como cada uno de sus funcionarios, directores, agentes y empleados no serán responsables de lo siguiente: averías, fallas, retrasos o dificultades en las comunicaciones telefónicas, dispositivos eléctricos y electrónicos, la red, Internet, computadoras o componentes informáticos o software. Posadas tampoco será responsable por el correo, correo electrónico, envío de formularios, conexiones, mensajes o ingreso de información que se haya retrasado, perdido, robado, ni por ninguno de los anteriores si se encuentra ilegible, incompleto, confuso, mal dirigido, mutilado o con franqueo insuficiente, ni por la seguridad en ninguno de los casos mencionados. Asimismo, Grupo Posadas SA de CV y ​​sus filiales, subsidiarias y otras entidades relacionadas, y cada uno de sus funcionarios, directores, agentes y empleados no serán responsables por errores tipográficos o información imprecisa, ya sea causada por usuarios de Internet o por algún elemento del equipo o programa asociado a él, o utilizado en el Sitio o por error humano o técnico que pudiera ocurrir durante el procesamiento de la información relacionada con este Sitio. Si por cualquier motivo una parte de este Sitio no funciona como debería, incluyendo posible infección por virus informático, errores, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa fuera del control razonable de Posadas que pueda corromper u obstaculizar la administración, seguridad, equidad e integridad o gestión adecuada de este Sitio, Grupo Posadas se reserva el derecho de (pero no está obligado a) para) prohibir a discreción a cualquier individuo (incluida la información de dicho individuo) usar o ser exhibido en el Sitio, y puede de igual manera cancelar, terminar, modificar o suspender el Sitio o cualquier parte del mismo y eliminar dicha información. Los usuarios también aceptan que Grupo Posadas SA de CV y ​​sus afiliados, subsidiarias y otras entidades relacionadas -incluidos cada uno de sus funcionarios, directores, agentes y empleados- no serán considerados responsables o culpados de ninguna manera por daños, pérdidas o perjuicios a la computadora del individuo que descarga información, ni por la interceptación o uso de información de tarjeta de crédito relacionada con o resultante del uso de este Sitio, ni de ninguno de sus sitios relacionados, servicios o material vinculado o relacionado con el uso de mecanismos de “prueba” o mecanismos de reserva auténticos en ningún momento. Tampoco Posadas será considerado responsable o culpado de ninguna manera por daños, pérdidas, reclamos o lesiones resultantes de o relacionados con este Sitio, o los mecanismos de reserva, ya sea operados por computadoras o redes utilizadas por el individuo que descarga o ingresa información o a través de la comunicación con dichas computadoras o redes.
  4. Uso del sitio web
    El componente de reservas de este sitio web de Grupo Posadas SA de CV se proporciona únicamente para ayudar a los clientes a determinar la disponibilidad de bienes y servicios relacionados con viajes y para realizar reservas legítimas. No se permite ningún otro objetivo. Usted garantiza tener al menos 18 años de edad y poseer la capacidad legal para celebrar este tipo de acuerdo y utilizar este sitio web de conformidad con todos los términos y condiciones aquí establecidos. Usted es responsable financieramente del uso que se haga de este sitio web (así como del uso que hagan terceros, incluidos, entre otros, los menores que vivan en su domicilio). Usted acepta supervisar el uso de este sitio web por parte de menores utilizando su nombre y número de cuenta. Asimismo, garantiza que toda la información proporcionada por usted o los miembros de su familia durante el uso de este sitio web es veraz y correcta, sin reservas falsas o fraudulentas. Usted acepta que la posibilidad de realizar reservas a través de este sitio web se utilizará únicamente para realizar reservas o compras legítimas para usted o para otras personas a quienes haya autorizado legalmente para actuar en su nombre. Usted comprende que el uso excesivo o el abuso de la función para realizar reservas a través de este sitio web puede resultar en la denegación futura de dicha función. En el caso de reservas u otros servicios que puedan estar sujetos a un cargo, usted acepta cumplir con los términos y condiciones impuestos por la compra, incluyendo, entre otros, el pago de todos los importes adeudados de conformidad con las normas y restricciones aplicables a la disponibilidad de tarifas, productos o servicios. Usted será totalmente responsable de los cargos, tarifas, impuestos y precios que resulten del uso de este sitio web.
  5. Entrega de información
    Cuando usted entrega información a través de este Sitio a Grupo Posadas, incluyendo pero no limitado a formularios de registro, comentarios, preguntas, sugerencias y casos similares, usted en consecuencia a) declara y garantiza que dicha información es completa, verdadera y precisa, que usted posee todos los derechos sobre dicha información, que dicha información es su propio trabajo original no publicado y no se basa ni total ni parcialmente en ningún trabajo preexistente o en el trabajo de otra persona; que dicha información no viola ni infringe de ninguna manera ningún derecho de propiedad, nombres de marca, marca de servicio, o cualquier otra ley escrita o de conocimiento común, ni ningún derecho personal o derecho o interés de propiedad, dicha información no debe ser abusiva, obscena, profana, sexualmente explícita, amenazante o ilegal, y usted acepta compensar, defender y exonerar a Grupo Posadas de toda responsabilidad que resulte de cualquier tipo de reclamo, y acepta renunciar y ceder todos los derechos y propiedad de cualquier información, b) acepta que usted (no Grupo Posadas) es el único responsable de cualquier daño que resulte de la violación de derechos de propiedad, derechos de autor o cualquier otro tipo de daño que resulte de haber entregado dicha información y el uso posterior de la misma por parte de Grupo Posadas, y (c) otorga automáticamente a Grupo Posadas derechos y licencia mundiales “libres de regalías” para usar, reproducir, publicar, distribuir o exhibir dicha información (ya sea en su totalidad o en parte, a través de cualquier medio conocido y utilizado ahora o que se conozca y utilice en el futuro, a perpetuidad), incluso cuando usted acepta que Grupo Posadas no tiene ninguna obligación de usar, reproducir, publicar, distribuir o exhibir dicha información. De igual manera, Grupo Posadas se reserva el derecho de monitorear y revisar transmisiones, uso e información relacionada con dicho uso para asegurar que se cumplan las políticas de Grupo Posadas, y como una cláusula necesaria para proporcionar este Sitio y/o proteger los derechos y propiedades de Grupo Posadas. Grupo Posadas también puede monitorear y revisar transmisiones almacenadas sin restricción alguna, y por este medio usted acepta y otorga su consentimiento para dicho monitoreo. Grupo Posadas tiene conocimiento de los códigos de acceso secretos. Posadas tiene plena libertad para usar las ideas, conceptos, conocimientos o técnicas contenidos en todas las comunicaciones para cualquier propósito, incluyendo, pero no limitado a, el desarrollo, producción y/o comercialización de productos y servicios que incorporen dicha información.
  6. Enlaces a sitios de terceros
    Este sitio web puede contener enlaces (hipervínculos) a otros sitios operados por terceros que no pertenecen a Grupo Posadas SA de CV. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia. Grupo Posadas SA de CV no controla estos sitios web y no asume responsabilidad por su contenido. La inclusión de hipervínculos a dichos sitios web no implica la aprobación del material allí contenido, ni asociación alguna con sus operadores.
  7. Cambio de dinero
    Los tipos de cambio se basan en la información proporcionada por una empresa contratada para este fin, y se deben utilizar únicamente como guía. Las tarifas de las habitaciones están garantizadas únicamente en la moneda proporcionada por el motor de reservas de los sitios. Las cotizaciones de divisas se actualizan en línea de acuerdo con la información del proveedor. Se cree que la información de moneda proporcionada a este sitio web es precisa, pero Grupo Posadas SA de CV y/o sus subsidiarias y afiliadas no avalan dicha precisión.
  8. Clima:
    La información meteorológica se basa en información proporcionada por terceros. La información meteorológica proporcionada a este sitio web se considera confiable, pero Grupo Posadas SA de CV y/o sus subsidiarias y afiliadas no avalan dicha confiabilidad.
  9. No se permite uso prohibido o ilegal
    Como estipulación para el uso de este sitio web, usted declara que no utilizará este sitio web para ningún propósito prohibido o ilegal, de conformidad con los términos y condiciones aquí contenidos.
  10. Cambios en el acuerdo
    Grupo Posadas SA de CV se reserva el derecho de modificar cualquier acuerdo en cualquier momento sin previo aviso; dichas modificaciones entrarán en vigor de inmediato. Al usar, mirar, transmitir, ocultar, almacenar y/o utilizar este sitio y/o su contenido de cualquier manera, usted ha acordado aceptar todos y cada uno de los términos y condiciones descritos en este acuerdo, y además renuncia a cualquier derecho a reclamar que este acuerdo contiene información ambigua o errónea. Si no puede aceptar este acuerdo, absténgase de utilizar el sitio web. Imprima y conserve una copia de este acuerdo.
  11. General
    Cualquier reclamación relacionada con este Acuerdo o el Material aquí contenido estará sujeta a las Leyes vigentes en los Estados Unidos de México. Esta declaración constituye el acuerdo completo entre las partes en lo que respecta al asunto en cuestión y reemplaza todos los acuerdos orales y escritos anteriores. Por lo tanto, ninguna demora o falta por parte de Grupo Posadas SA de CV en el ejercicio de cualquier derecho o recurso, de conformidad con este Acuerdo, o la imposición de los términos y condiciones de este Acuerdo podrá utilizarse como renuncia. Si alguna parte o disposición contenida en este Acuerdo se vuelve inválida, inaplicable o nula, la parte restante continuará siendo plenamente ejecutable y vigente. Los títulos contenidos en este Acuerdo se utilizan únicamente para facilitar la lectura y no deben utilizarse para la interpretación del mismo. Usted acepta que no existe ningún tipo de empresa conjunta, sociedad, relación laboral o de agencia establecida entre usted y Grupo Posadas SA de CV como resultado de este acuerdo o del uso de este Sitio Web. Los nombres ficticios de empresas, productos, personas, personalidades y/o datos mencionados en este documento no pretenden representar a ningún individuo, empresa, producto o evento real. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento quedan reservados.